Правовая информация
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 24.10.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных, которые Оператор получает через сайт b2b.neurovod.ru (далее - Сайт). Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована во исполнение части 2 статьи 18.1 этого закона.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Семенова Светлана Игоревна, ОГРНИП 325547600087431, ИНН 545107398953, адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Д. Бедного, д. 57. Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, регистрационный номер 54-25-050270.
Контакты для вопросов об обработке персональных данных: электронная почта online24024@yandex.ru, телефон +7 923 700-68-80.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
| Где собираются | Какие данные | Цель обработки |
|---|---|---|
| Форма «Получить бесплатный разбор» | сведения о компании и задаче, которые пользователь указал в форме (чем занимается компания, что хочет изменить, какой результат нужен, описание идеи), номер телефона, IP-адрес | ответ на заявку, подготовка разбора и связь с пользователем |
| Кнопка «Отправить заявку в Telegram» | имя и имя пользователя в Telegram, текст заявки, который пользователь сам отправляет в чат Оператора | ответ на заявку, подготовка разбора и связь с пользователем |
| Автоматически при посещении Сайта | файлы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, адреса посещённых страниц, источник перехода, действия на страницах (прокрутка, клики, движения мыши), дата и время запроса | обеспечение работы и безопасности Сайта, статистика посещений и улучшение Сайта |
Оператор не обрабатывает через Сайт специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные. Просим не указывать такие сведения в формах и сообщениях.
Заявку можно отправить и самостоятельно в чат Оператора в Telegram кнопкой на Сайте: тогда текст заявки пользователь передаёт сам через свою учётную запись Telegram.
Яндекс Метрика с функцией Вебвизор записывает действия посетителя на страницах. Содержимое полей формы заявки Вебвизор не записывает: Оператор получает его только после отправки формы.
3. Правовые основания
Персональные данные обрабатываются на основании согласия субъекта персональных данных (текст согласия), а также в случаях, когда обработка необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, и для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (пункты 1, 2 и 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
4. Порядок и условия обработки
Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без них. С данными совершаются следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5. Передача персональных данных
Данные передаются только следующим лицам и только в объёме, необходимом для указанных целей:
| Кому | Какие данные | Зачем |
|---|---|---|
| Хостинг-провайдер | все данные, которые обрабатываются на Сайте | размещение и работа Сайта; серверы находятся в г. Москве, Российская Федерация |
| ООО «ЯНДЕКС» (Яндекс Метрика с функцией Вебвизор) | файлы cookie, IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, действия на страницах | статистика посещений и улучшение Сайта |
Кроме того, данные предоставляются государственным органам в случаях, прямо предусмотренных законом.
6. Трансграничная передача
Часть данных передаётся на серверы за пределами Российской Федерации. Сведения о трансграничной передаче внесены в реестр операторов персональных данных.
| Кому | Какие данные | Зачем |
|---|---|---|
| Мессенджер Telegram (компания зарегистрирована за пределами Российской Федерации) | номер телефона и сведения из заявки, отправленной через форму; переписка, если пользователь пишет Оператору в Telegram | доставка заявок Оператору и связь с пользователем |
Чтобы заявка не передавалась через Telegram, свяжитесь с Оператором по телефону +7 923 700-68-80.
7. Сроки обработки и уничтожение
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом. По достижении цели или после отзыва согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если у Оператора нет иного законного основания для их хранения (например, требований налогового законодательства к документам об оплате).
8. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос или отзыв согласия направляется на электронную почту online24024@yandex.ru или письмом на адрес Оператора. В запросе укажите ваше имя, контакт, который вы оставляли на Сайте, и суть требования. Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
9. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения:
- определяет лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- защищает доступ к серверам и системам управления Сайтом паролями и разграничением прав;
- передаёт данные по защищённому соединению (HTTPS);
- осуществляет внутренний контроль соответствия обработки требованиям закона.
10. Файлы cookie
Какие файлы cookie использует Сайт, зачем и как их отключить, описано в политике использования файлов cookie.
11. Заключительные положения
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по адресу b2b.neurovod.ru/politika/.